Возврат обмен

Как вернуть деньги или обменять товар?

Мы уверенны в своей продукции и для Вашей уверенности  мы готовы вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента покупки товара. 
Также можно обменять на товар этой же марки, модели, артикула. Или обменять товар с доплатой на более дорогой. 
Не обязательно объяснять причины возврата! 
Пожалуйста, будьте внимательными и ознакомьтесь с условиями возврата или обмена.

Пусть покупки в нашем интернет-магази «Manushop» приносят только удовольствие!

Если Вы приобрели товар в интернет-магазине «Manushop» Вам необходимо:

Если Вы решили вернуть деньги или обменять товар, позвоните нам +7 (495) 123-45-67.
Вы получите полную информацию о дальнейших действиях и мы оперативно решим этот вопрос!


ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН, ЕСЛИ:

Упаковка:
- повреждена коробка (помятости, разрывы)
- наличие инородных предметов, грязи, следов

Товар:
- оторванный/отсутствие фабричных ярлыков, пломб
- грязь и следы носки
- механические дефекты (царапины, разрывы)

Если возникли споры, то мы проводим независмую экспертизу на возможность использовании товара и дальнейшего его обмена. Оплачивает экспертизу тот, кто не прав.


ОБМЕН: 

- Наличие чека, квитанции с почтового отделения (если доставка осуществлялась почтой) или другой документ подтверждающий факт покупки.
- В соответствии со статьей 25 Закона РФ о Защите Прав Потребителей Вы вправе отказаться от товара в течение 7 дней после его получения. Обмен товара сохраненный товарный вид, потребительские свойства, не нарушена заводская упаковка, блистерная пленка, пломбы и фабричные ярлыки. Если купленный товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации. Если товар не соответствует этим условиям, то обмен невозможен!


ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ: 

- Наличие чека, квитанции с почтового отделения (если доставка осуществлялась почтой) или другой документ подтверждающий факт покупки.
- В соответствии со статьей 25 Закона РФ о Защите Прав Потребителей Вы вправе отказаться от товара в течение 7 дней после его получения. Обмен товара сохраненный товарный вид, потребительские свойства, не нарушена заводская упаковка, блистерная пленка, пломбы и фабричные ярлыки. Если купленный товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации. Если товар не соответствует этим условиям, то возврат денежных средств невозможен!

Способы возврата денежных средств:

Для жителей Москвы и МО:
- Возврат происходит при личной встречи или курьером (в этом случае, курьерская услуга не оплачивается). Проверка товара осуществляется на месте сотрудником «Manushop». Доступен только для жителей Москвы и МО. Адрес уточняйте по тел +7 (495) 123-45-67.

Для жителей РФ:
- Почтой России. Пересылка осуществляется за счет клиента. ВНИМАНИЕ: Не отправляйте наложным платежом, при отправке укажите объявленую ценность посылки. Проверка товара осуществляется на месте сотрудником «Manushop» при получении посылки. После проверки сотрудник свяжется с Вами по телефону и сообщит о результате проверки. В посылке должны быть копии документов чеков или почтовых квитанций для осуществления возврата. Оригиналы документов необходимо сохранить до получения денег.

Сроки возврата денег зависит от того, на сколько далеко Вы живете от Москвы.
В Москве и МО денежные средства возвращаем в течение 1-2 дней полсе обращения.

Для региональных клиентов РФ в течение 4 рабочих дней с момента получения товара почтой обратно в интернет-магазин «Manushop» и полной проверки товара сотрудниками. Перевод осуществляется на Ваш банковский счет.

В целях повышения качества обслуживания клиентов мы будем Вам очень признательны за информацию о причинах возврата или обмена!

Мы приносим свои искренние извинения за доставленные сложности!
Обязательно свяжитесь с нами +7 (495) 123-45-67 и мы будем рады помочь!